Precios de envíos
Para envíos nacionales*, el precio varía según la localidad. El pedido se hace directamente por WhatsApp ya que etnikan no cuenta con guías prepagadas.

El costo de envío tendrá un costo adicional en pedidos menores a $790 MXN, este se cotizará ese mismo día en diferentes paqueterías y se pagará de forma adicional al costo del pedido. En pedidos mayores a $790 MXN se enviará gratis.

¿Qué días hacemos nuestros envíos?

Para prevenir problemas de retrasos con la paquetería al interior de la República, enviamos únicamente los lunes -miércoles.
Teniendo esto en cuenta, el tiempo de entrega podría ser entre 1 a 2 días hábiles a cualquier parte de México en el Servicio Express.
Existen algunos códigos postales donde algunas paqueterías que no  ofrecen este tipo envíos en caso de (alimento vivo), para alimento procesado o deshidratado se enviará en envío regular, el tiempo de entrega puede variar de 2 a 5 días hábiles.

¿Qué pasa si no pude recibir mi envío?

El servicio de paquetería utilizado realizará 3 intentos de entrega en caso de alimentos para mascotas procesados. En caso de alimento vivo es muy importante que consideres que por su naturaleza al tratarse de animales vivos, éstos no pueden permanecer en las condiciones inadecuadas por mucho tiempo dentro del empaque; por el mismo motivo no se podrá reembolsar tu compra en caso de que el envío no se reciba en el primer intento.

Si no fue posible entregar tu pedido, el paquete que tenga alimento procesado regresará a nuestro almacén y te contactaremos para verificar si deseas que volvamos a enviar (con el mismo costo de envío que hayas pagado o en caso de haber sido gratis, se cobrará el costo de envío correspondiente).